ご購入前に必ずご確認ください。【製品について】・寒冷地仕様ではございません。・蛇口は別売品です。・水道工事が必要です。工事に使う工具や、道具、シールテープ、塩ビ配管、配管接続用ボンド等は付いておりません。(配管等は、設置場所により数量等異なりますので、施工会社様に必ずご相談下さい。)・商品を安全にお使いいただくため、ご使用前に必ず「取扱説明書」をよくお読みください。施工や取扱いを誤りますと、事故や破損の原因となります。・商品表面は塗装仕上げです。キズや擦れ等、取り扱いには十分ご注意ください。・コンクリート製品は、通常「白華」を起こします。これは製品の強度や環境に影響に悪影響を及ぼすものではありませんので、ご了承ください。【お支払い方法について】・本商品のお支払い方法に限りましては、メーカー直送品のため、代金引換を承っておりません。・銀行振込にてお申し込みいただきました場合、ご入金確認後のメーカー手配となります。その間のお取り置きを承る事が難しく、常に在庫変動がございますので、ご入金後在庫切れとなる場合もございます。・お急ぎの場合は、クレジットカード決済をご選択いただくと、最短でのお手配が可能です。【納期・在庫について】・本商品は、ご注文(ご入金)をいただいてからメーカーへ在庫確認を行い、在庫確保の上発送手配致します。当店より、お届け日をご連絡差し上げた段階で、正式にご注文が確定致します。・稀に長期欠品などで、通常の納期より、お時間をいただく場合もございます。その際は、メールにてご連絡を差し上げますのでご確認下さい。また、お急ぎの場合は、ご注文前に在庫状況をお問い合わせ下さい。・在庫状況は、常に変動がございますので、お問い合わせいただいた時点で在庫がありましても、その間のお取り置きを承る事が難しく、ご注文のお手続き後、メーカー欠品となる場合もございます。・ページ情報につきまして、最新の情報をご案内する様心がけておりますが、稀に、生産終了・販売中止等の理由にて、商品をご用意出来ない場合がございます。【送料について】・北海道、沖縄県、離島へのお届けは、追加送料が発生します。ご注文の最終画面、自動配信メールでは、送料は追加されておりません。当店にてご注文確認後、送料を訂正致します。当店からお送りするご注文内容のご確認メールにて、必ずご請求内容をご確認下さい。【大型商品のご注文後のキャンセルについて】原則、ご注文(ご入金)をいただいてから、すぐにメーカーに直送手配を致します。その為、メーカー受注後は、キャンセルを承る事が出来かねます。また、商品配送後の商品のキャンセルもできません。また商品注文後にお客様の都合でキャンセルが生じた場合には、追加料金を別途ご請求させていただきます。【商品お受け取り後について】・万一、破損・汚損の際は、必ず到着より一週間以内にご連絡下さい。また、万一の際、在庫状況により交換品がすぐにご用意出来ない場合がございます。交換品のお届けまでお時間を頂くことがございます。メーカー保証は付属しておりません。ただし、当店からの発送時の破損と、メーカー判断による初期不良につきましては、すぐさま交換・返品対応いたします。お手数ではございますが、お写真を添えて、ご連絡くださいませ。（※お届け後8日以上過ぎた製品につきましては原則返品・交換対象外となります。）・工事が絡む商品につきまして、施工後の補償は対象外となります。※ただし、メーカー確認にて初期不良と判断されたもののみ原則対応いたします。・初期不良や破損時の交換対応などを含め保証の範囲は商品代のみとなります。・工事代など商品交換等に付随する代金等は補償出来かねます。[補償外の費用について]・交換手配中の納期遅延に伴う工事費用・交換商品の再工事に伴う工事費用・その他商品代金以外にかかる費用【商品画像について】できる限り現品を再現するよう心がけておりますが、商品の個体差や、実物との色や表情の差異が生じる場合がございます。ご了承ください。